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0barra1
Utente Senior
Città: Paris, VIIème arrondissement
3847 Messaggi |
 Inserito il - 23 giugno 2011 : 13:00:47
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Ciao,
ho un quesito da porvi da parte della mia ragazza, quindi siate gentili
La suddetta ha sottoscritto a marzo del 2009 un contratto Internet con la compagnia 3, nello specifico l'offerta "3 time small", della durata di 23 mesi, costo mensile di 19.90/bimestre.
Ora, giunta la fatidica data del febbraio 2011, conscia della scadenza del contratto, la mia lei semplicemente prende la chiavetta, la mette in un cassetto e NON la usa MAI più.
Oggi riceve una nuova fattura da 3 e quando confusa (e infelice) telefona al servizio clienti le viene detto che avrebbe dovuto inviare mesi orsono una raccomandata con ricevuta di ritorno per comunicare la disdetta, seguita poi da fax (non ho capito bene per quale ragione) e perciò la compagnia le addebita l'importo di ulteriori tre mesi.
Ora, vi chiedo, essendo un contratto con una sua specifica scadenza, restando per contratto la chiavetta alla mia ragazza, non avendo mai più fatto uso della stessa, è possibile che fosse necessario comunque inviare una lettera di disdetta? Disdetta da cosa, se già il contratto scadeva di per se?
Insomma, stanno cercando di f*****mi la morosa? Nel caso, che deve fare?
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So, forget Jesus. The stars died so that you could be here today.
A Universe From Nothing, Lawrence Krauss
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M111
Utente
Prov.: Lucca
Città: Guamo
838 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 13:34:09
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Leggi il contratto, se non è specificata la necessità di invio di raccomandata di "disdetta" la mia logica mi dice che questa non era necessaria, la mia logica mi impone in ogni caso una non necessarietà, però.....
Ad ogni modo per i pareri legali....qua....eheh
Tendo comunque ad immaginare che tutto quello che non è previsto nel contratto o comunque preventivamente indicato dalla compagna stessa, non debba esser messo in essere.....quindi....spulciate il contratto :) |
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Giuliano652
Moderatore
Prov.: Brescia
6941 Messaggi |
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0barra1
Utente Senior
Città: Paris, VIIème arrondissement
3847 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 13:42:28
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Il casino è che la mia ragazza il contratto non sa dove sia, ovviamente da persona avulsa dei fatti in se, e quindi più lucida, le ho dato il medesimo suggerimento. Quando si sarà calmata un po', proverò a rifarmi sotto.
Avevo scritto sperando in qualche altro consiglio, magari da chi ci è passato.
Comunque, grazie ragazzi. |
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A Universe From Nothing, Lawrence Krauss
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0barra1
Utente Senior
Città: Paris, VIIème arrondissement
3847 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 13:52:20
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Che modo ignominioso di toccare quota 1000...
Trovato il contratto, finalmente.
Tacito assenso.
My sweetheart failed. |
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A Universe From Nothing, Lawrence Krauss
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Martin.diagnostica
Utente Attivo
1582 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 13:55:13
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guarda mi è capitata la stessa cosa con tiscali, falle mandare una raccomandata x disdire l'anno prossimo, magari anche una lettere di reclamo (anche se nn serve a niente almeno sfoga un pò). L'alternativa sarebbe una class action perchè da soli non è economicamente convenite iniziare alcuna azione legale. Estrema ratio c'è mi manda raitre cosi sarebbe un bello scontro 3 vs 3
Torno a lavorare :( |
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Caffey
Utente Attivo
Città: Perugia
1496 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 13:56:54
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Tutti i contratti telefonici hanno rinnovo automatico! Devi recedere volontariamente. Io ho avuto una cosa simile con la Vodafone. Avevo un contratto per una chiavetta per 24 mesi. Un mese prima della scadenza ho chiamato il servizio clienti per farmi dire dove avrei dovuto inviare la raccomandata per disdire il contratto e disattivare la SIM.
Mi sa che questi 3 mesi li dovrà pagare, ma intanto mandate la raccomandata! 
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[...] Hunc igitur terrorem animi tenebrasque necessest
non radii solis neque lucida tela diei
discutiant, sed naturae species ratioque. [...]
Titus Lucretius Carus |
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GFPina
Moderatore
Città: Milano
8408 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 18:04:58
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Sì ormai quei 3 mesi li deve pagare hanno ragione loro.
Comunque NON SI FA COSI', bisogna sempre disdire tutto... poi non ti preoccupare che ci pensano loro a non farti disdire!
Esperienza personale, il mio fidanzato ha cercato di disdire una chiavetta 3 per "chiusura" della società (il senso è chiaro, chiude la società, non c'è più nessuno che vi paga!), ma loro non erano dello stesso avviso, volevano per forza convincerlo a mantenere la chiavetta. Alla quinta telefonata in cui lui spiegava "se chiude la società nessuno vi paga", gli hanno fatto una proposta che non ha potuto rifiutare: gli hanno lasciato la chiavetta con connessione internet GRATUITA! Oh contenti loro... chi si lamenta!  |
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Patrizio
Moderatore
Città: Barcellona
1915 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 18:11:18
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Citazione:
Messaggio inserito da GFPina
Sì ormai quei 3 mesi li deve pagare hanno ragione loro.
Comunque NON SI FA COSI', bisogna sempre disdire tutto... poi non ti preoccupare che ci pensano loro a non farti disdire!
Esperienza personale, il mio fidanzato ha cercato di disdire una chiavetta 3 per "chiusura" della società (il senso è chiaro, chiude la società, non c'è più nessuno che vi paga!), ma loro non erano dello stesso avviso, volevano per forza convincerlo a mantenere la chiavetta. Alla quinta telefonata in cui lui spiegava "se chiude la società nessuno vi paga", gli hanno fatto una proposta che non ha potuto rifiutare: gli hanno lasciato la chiavetta con connessione internet GRATUITA! Oh contenti loro... chi si lamenta!
solo tu potevi avere la chiavetta magica |
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0barra1
Utente Senior
Città: Paris, VIIème arrondissement
3847 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 18:48:46
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Citazione:
Messaggio inserito da Patrizio
Citazione:
Messaggio inserito da GFPina
S� ormai quei 3 mesi li deve pagare hanno ragione loro.
Comunque NON SI FA COSI', bisogna sempre disdire tutto... poi non ti preoccupare che ci pensano loro a non farti disdire!
Esperienza personale, il mio fidanzato ha cercato di disdire una chiavetta 3 per "chiusura" della societ� (il senso � chiaro, chiude la societ�, non c'� pi� nessuno che vi paga!), ma loro non erano dello stesso avviso, volevano per forza convincerlo a mantenere la chiavetta. Alla quinta telefonata in cui lui spiegava "se chiude la societ� nessuno vi paga", gli hanno fatto una proposta che non ha potuto rifiutare: gli hanno lasciato la chiavetta con connessione internet GRATUITA! Oh contenti loro... chi si lamenta!
solo tu potevi avere la chiavetta magica
Detto da un utente che ha Merlino come avatar...
Comunque alla luce di quanto recita il contratto, anche la mia bellicosa donna si è dovuta arrendere all'evidenza, per cui domani manderà la famigerata raccomandata con ricevuta di ritorno per dare la disdetta e sayonara.
Il senso comune a me suggerisce però che se un contratto è valido per 23 mesi, al termine del 23° mese le due parti sono libere da vincoli. Peccato la giurisprudenza non si basi sul mio senso comune.
Almeno, consolazione, le spese sono contenute e non dovrebbero sforare i 50 euro. |
So, forget Jesus. The stars died so that you could be here today.
A Universe From Nothing, Lawrence Krauss
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Patrizio
Moderatore
Città: Barcellona
1915 Messaggi |
Inserito il - 23 giugno 2011 : 18:52:37
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| io ho il cappello,che a GFPina faccio chapeau |
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